Πολιτική αποστολής

 

Πολιτική Αποστολής

1. Περιοχές Αποστολής

Το farmakeio33.gr προσφέρει αποστολές σε όλη την Ελλάδα. Επίσης, μπορούμε να αποστείλουμε παραγγελίες σε επιλεγμένες διεθνείς τοποθεσίες κατόπιν επικοινωνίας και επιβεβαίωσης.

2. Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελιών

• Επεξεργασία: Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από την ημέρα υποβολής.
• Εργάσιμες ημέρες: Οι εργάσιμες ημέρες είναι Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των αργιών.

3. Χρόνος Παράδοσης

• Εσωτερικές αποστολές (Ελλάδα): Οι παραγγελίες αποστέλλονται και παραδίδονται εντός 2-5 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την τοποθεσία του παραλήπτη.
• Διεθνείς αποστολές: Ο χρόνος παράδοσης για διεθνείς αποστολές εξαρτάται από τη χώρα προορισμού και μπορεί να διαρκέσει από 7 έως 21 εργάσιμες ημέρες.

4. Έξοδα Αποστολής

• Εσωτερικές αποστολές (Ελλάδα): Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά τη διαδικασία αγοράς και εξαρτώνται από το βάρος και τον όγκο της παραγγελίας σας. Προσφέρουμε δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 59e.
• Διεθνείς αποστολές: Τα έξοδα αποστολής για διεθνείς παραγγελίες υπολογίζονται κατά τη διαδικασία αγοράς και ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα προορισμού.

5. Παρακολούθηση Παραγγελίας

Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email, με τον οποίο μπορείτε να παρακολουθήσετε την πρόοδο της αποστολής σας.

6. Απώλειες και Καθυστέρηση Αποστολών

To farmakeio33.gr δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που προκαλούνται από τη μεταφορική εταιρεία ή από γεγονότα πέραν του ελέγχου μας (όπως καιρικές συνθήκες, τελωνειακοί έλεγχοι, κ.λπ.). Εάν η παραγγελία σας καθυστερήσει υπερβολικά, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια.

7. Λανθασμένες Διευθύνσεις Αποστολής

Είναι ευθύνη του πελάτη να παρέχει τη σωστή διεύθυνση αποστολής. Εάν η διεύθυνση που παρέχετε είναι λανθασμένη ή ελλιπής, το farmakeio33.gr δεν φέρει ευθύνη για την απώλεια της παραγγελίας. Σε περίπτωση που το πακέτο επιστραφεί λόγω λανθασμένης διεύθυνσης, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να διορθώσουμε τη διεύθυνση και να επαναπροσδιορίσουμε την αποστολή, με πρόσθετα έξοδα αποστολής να επιβαρύνουν τον πελάτη.

8. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την πολιτική αποστολής μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.